Sono orgoglioso del team perché è riuscito ad affrontare tanti argomenti diversi e a migliorare i nostri prodotti. E sì! Questo è particolarmente importante per i nostri clienti.

Perché è importante farsi un'idea della situazione, sia per quanto riguarda i nostri produttori che il nostro team, per incontrarci di persona.

Sì, in India, proprio come in Italia, e da poco abbiamo anche alcuni produttori in Pakistan.

Direi che attualmente il 60-70% del nostro fatturato proviene da articoli conciati al cromo. Questo danneggia l'ambiente, ed è per questo che il nostro obiettivo per Gusti è avere in futuro pelle senza cromo. Anche se abbiamo già il 40% di pelle concia vegetale, vogliamo essere completamente senza cromo entro il 2024

Al momento stiamo lavorando anche a tanti piccoli progetti. Ad esempio, abbiamo ridotto la quantità di plastica nei nostri articoli e abbiamo eliminato del tutto i sacchetti di plastica. Al loro posto, ora li spediamo in sacchetti di carta. Ma poi abbiamo scoperto che nemmeno la carta è sostenibile. Quindi la soluzione migliore è riceverli in pelle pura, senza imballaggio. Ora stiamo cercando di coordinarci con i nostri canali di distribuzione.

Vorrei rendere Gusti meno dipendente dal marketing online. Per noi, per me, pagare Google o Facebook per la pubblicità è davvero poco sostenibile, anche se al momento siamo costretti a farlo. Quindi vorrei essere più presente in centro.

Per la nostra pelle non è stato ucciso nessun animale. Non appositamente per la nostra pelle. Lo si vede dai nostri prezzi. Se, ad esempio, un’azienda vende una borsa in pelle di coccodrillo, queste borse costano 500-600 euro, perché l’animale è stato ucciso proprio per la sua pelle. Noi invece utilizziamo gli scarti dell’industria della carne. Quando riceviamo questi scarti, possiamo offrire articoli convenienti e sostenibili, poiché la pelle, in quanto sottoprodotto dell’industria della carne, può essere considerata sostenibile.

Direi che il risultato più importante che abbiamo ottenuto è la specializzazione in una nicchia. Abbiamo davvero iniziato con articoli di moda come gli zaini e abbiamo trovato la nostra nicchia. E ne sono davvero orgoglioso, del fatto che ci siamo dedicati così intensamente ai prodotti per la bicicletta, cosa che credo di non aver mai detto ufficialmente. Ma tre anni fa ho attraversato un periodo piuttosto difficile e ho trovato motivazione nelle biciclette. Ora avere successo con i nostri articoli per la bicicletta è davvero, sì, se me lo chiedi, uno dei nostri grandi successi.

Penso che non esista un solo Gusti Pelle. Ha diverse sfaccettature. Abbiamo tutti i nostri negozi, dove i nostri responsabili e i membri del team lavorano ogni giorno e danno il massimo per migliorare, creare e vendere. Poi ci sono altre parti dell’azienda, ad esempio nel settore logistico, dove si tratta di migliorare i processi per poter spedire i nostri articoli più velocemente. Cerchiamo di rispondere più velocemente alle e-mail e, in un altro reparto, di riparare il maggior numero possibile di articoli.